Product Search
StrawberryNET

ҚАЙТАРУ ЖӘНЕ БОЛДЫРМАУ

HELP WITH ORDER
Special Birthday Offer

Болдырмаулар

Тапсырыс бергеннен кейін бір сағат ішінде Байланыс Құру бетінде тапсырысыңыздың болдырылмауын жасай аласыз. Бұл уақыт өтіп кекеннен кейін тапсырысыңызды болдырмауға тырысуымызға қарамастан, сауқаттың көбісіне бума жасалып жөнелтілген болады.

Қайтару

If you're not 100% satisfied in any way with an item you've received, please let us know by emailing us within 30 calendar days of receipt. Returns can only be made once authorized by Customer Services.

Торабымыз бұрын соңды сатып алған және тәжірибесі бар тұтынушыларға қызмет көрсетуді мақсат етеді; бұл тұтынушыларымыз тері күтімі, хош иістер немесе иіс сулар, макияж өнімдерінің түстері жайында алдын ала хабары бар. Қате тапсырыс берсеңіз де төлемақыны толығымен қайтара аласыз, бірақ өнім ашылмаған және қолданылмаған болуы тиіс, сондай-ақ, пошта төлемдерін өзіңіз төлейсіз.

Қате жөнелтім немесе кемшілік біздің тарапымыздан жасалған болса пошта қызметі ақысын компаниямыз төлейді.

For DHL Express and Aramex Express orders, we will not refund the postage costs to return any items due to delivery failure where there is inaccurate handling such as incorrect entry of address and inability to contact the recipient on the delivery date. Your refund will be completed via the original payment method, excluding the delivery costs.

Иіс Су тапсырыстарыңызды мұқият тексеріңіз, әуе жолы жөнелтім шектеуінен иіс сулар кері ҚАЙТАРЫЛМАЙДЫ.

Қайтару үрдісі жылдам жүзеге асуы үшін барлық қайтару әрекеттері төмендегідей болуы қажет:

 

  • Жөнелтім құжатының көшірмесі немесе тапсырыс нөмірі
  • Қайтару рұқсаты (тұтынушыларға қызмет көрсетушілер тарапынан беріледі)
  • Қайтару себебі

 

Қайтару кезінде қаптаманың бұзылмауы үшін жақсы бумаланғанын қадағалаңыз. Қаптаманы қадағалауымыз үшін тіркелген немесе сақтандырылған пошта арқылы жіберуіңізді сұраймыз.

Кредиттік карточкаға төлемді қайтару үшін өнімнің тек жалпы сомасы жіберілетінін ескеріңіз. Егер жөнелтім кезінде шығын жасалса, кейіңгі тапсырысыңыздан кесіледі немесе төлемді Paypal арқылы қайтарамыз.

Жоғарыға кері бару